Пожизненная гарантия

Условия пожизненной гарантии от "Приборы Ночного Видения"

Пожизненная гарантия экспериментальное предложение от "Приборы Ночного Видения . РФ" (далее "ПНВ") распространяется только на некоторые новые устройства, купленные в магазине "ПриборыНочногоВидения.РФ" (pulsar-nv.ru) в период с сентября 2017 года. Пожизненная гарантия от "ПНВ", бесплатный ремонт и замена прибора предоставляется при условии соблюдения требований "Инструкции по эксплуатации" и распространяется на срок службы, установленный заводом-изготовителем. Мы гарантируем отсутствие производственных дефектов и полную работоспособность всех, продаваемых нами, ночных приборов. Во избежание проблем, связанных с эксплуатацией, мы рекомендуем вам внимательно ознакомиться с руководством по эксплуатации.

Пожизненная гарантия от "ПНВ" не распространяется на:

    Аксессуары
    Запчасти и некоторые составные части приборов
    Внешние механические повреждения прибора и его чехла
    Плавность хода подвижных узлов и механизмов

Изготовитель оставляет за собой право аннулировать действие гарантии в следующих случаях:

    Прибор имеет следы несанкционированного вмешательства;
    Прибор подвергался падению или имеет следы механического либо химического воздействия;
    Прибор подвергался несанкционированному ремонту;
    Прибор передавался или перепродавался третьему лицу;
    Повреждения прибора явились следствием пожара, стихийных бедствий, бытовых факторов;
    Повреждения вызваны попаданием внутрь прибора посторонних предметов, веществ, жидкостей и т.п.

В случае возникновения гарантийного случая просим вас связаться с нами. Любой прибор, возвращаемый в рамках действия пожизненной гарантии от "ПНВ", должен быть упакован надлежащим образом для предотвращения повреждений во время транспортировки.

Прибор должен сопровождаться следующими документами:

    Письмо с описанием возникших проблем.
    Копия чека или другого документа, подтверждающего факт приобретения в магазине "Приборы Ночного Видения"
    Почтовый адрес для возврата прибора из гарантийного ремонта и контактная информация для связи.
    Гарантийный талон, заполненный "ПНВ"

Сроки гарантийного обслуживания

Максимальный срок, в течение которого компания обязуется отремонтировать дефектные изделия по гарантии – не более 30 рабочих дней (период от даты получения изделий на склад компании до даты отправки изделий после ремонта). При невозможности отремонтировать изделия в указанный период (например, при поступлении больших партий изделий, отсутствии на складе з/ч), компания уведомляет Покупателя о планируемом сроке ремонта.

Замена изделий покупателям

С целью сокращения сроков гарантийного ремонта, Покупателю, вместо сданного дефектного гарантийного изделия может быть предоставлено новое аналогичное изделие или иной прибор по согласованию.

С уважением, администрация интернет-магазина "Приборы Ночного Видения".

10 лет успеха – гарантия надежности!